市场营销
作者：[英] 罗杰·A. 凯林
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[英] 史蒂文·W. 哈特利
分类：心理学
ISBN：9787522509723
出版时间：2022-12
出版社：九州出版社
内容简介
12次更新改版，译为11种语言，销量超100万册
市场营销学的百科全书
◎ 编辑推荐
☆ 现代管理学之父彼得•德鲁克指出：“企业只有两件事情要做：一个是营销，一个是创新。”市场营销，是把企业运行的所有环节串连起来的一条主线，它不止是广告和销 售那么简单，还涵盖策划、自媒体运营、品牌、产品运营、渠道管理等诸多方面。
☆ 本书堪称市场营销学的百科全书，22个章节全面覆盖市场营销的方方面面，帮助读者体系化地搭建起市场营销的知识架构。全书穿插海量经典案例，并将互联网时代的新实战融入其中，用故事教读者把先进理念实操落地。
☆ 本书是世界上应用范围广泛的市场营销教材，被翻译成十几种语言畅销全球。除了作者亲自教导过的十几万名学生，还有超过100万名学生从中受益，40年来更新改版12次，可谓经得起时间和市场检验的硬核经典。
◎ 名人推荐
整体综合地展现了现代营销概念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。
——郭国庆，中国人民大学商学院教授
本书概念的完整性、工具的实用性、事例的代表性以背景的时效性可保证其成为目前同类著作中的佼佼者，相信也会成为营销学知识宝库中的经典。
——韩顺平，南京大学管理学院营销与电子商务系教授
◎ 内容简介
什么是市场营销?它绝不只是卖东西这么简单，其内容涵盖了市场调研、产品开发、广告公关、品牌运营、渠道与供应链管理等方方面面。毫不夸张地说，掌握了市场营销，就等于学会了如何管理一家企业。
本书是世界上极具影响力的市场营销宝典，前后历经12次改版，被译为11种语言，销量超过100万册。全书分五大模块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。作者凯林等从一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力打磨，不断增加反映时代变化的营销案例，用大量故事讲述如何使先进的理念落地，从而帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。
现代社会中的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写作风格易于阅读和理解，是学习营销知识的绝佳选择。
章节介绍
致辞
前言
1．通过营销建立客户关系和客户价值
2．制定成功的组织和营销战略
3．扫描营销环境
4．可持续营销的伦理和社会责任
5．理解消费者的行为
6．理解组织市场
7．了解全球消费者，开拓全球市场
8．营销调研:从洞察顾客到采取行动
9．市场细分、目标和定位
10．开发新产品和新服务
11．管理成功的产品、服务和品牌
12．服务的营销
13．确立价格的基础
14．确定最终的价格
15．营销渠道和供应链管理
16．零售和批发
17．整合营销传播和直复营销
18．广告、促销和公共关系
19．利用社交媒体和移动营销与消费者建立联系
20．人员推销和销售管理
21．互动营销和多渠道营销
22．整合:战略营销过程
词汇表
网盘地址：
书友评论
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后浪的评论
市场营销学的百科全书
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李厂长的评论
2023-204
爽，太牛逼了，看了一下午，热血沸腾，特别详尽
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林小路的评论
是一本理论结合实际的市场营销宝典，从700多页的页码就知道它的内容涵盖齐全。营销人熟知的4P进行360度全面解读，就是案例还是以国外为主，如果在以后的改版中加入中国市场的分析，尤其是社交媒体类，那就堪称绝对完美了。
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萌萌喵的评论
这个书就是市场营销学的百科全书
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猫书一枚的评论
销售和营销还是有区别的。营销需要大量的信息整理，不只是销售而已。这本策划+自媒体运营+品牌+产品运营+渠道管理+销售，每一部分单独抽出来都可以极大的提升业绩。
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花语爱学习的评论
一本营销方面的经典，销售了100多万册的书。你想知道的营销知识这里基本都有。
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mindpixel的评论
虎年最后一天阅读，书的结构大概知道了，押韵总结会在六月前完成吧 https://www.douban.com/people/153166208/status/4118415603/?_i=74298804bcf2380
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微格尔青的评论
教科书级别，内容涵盖市场营销的方方面面，构建起一个全面完整的市场营销专业体系，也跟随时代和市场的变化进行更新，增加了新案例和新研究。可以说是一本市场营销宝典，即使没有一下把所有内容都看完，也可以放在案边，在遇到实际问题时进行查阅和学习。
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阅是喵的评论
一本多次再版且不断与时俱进的市场营销百科全书。书的内容全面详尽，涵盖了市场营销的方方面面，对基本概念，到营销战略、营销环境、消费者行为到市场定位、产品开发及至最新的社交媒体营销等相关内容均有详细的介绍。想要系统的了解什么是市场营销，这一本就够了。
无论对于初学者还是有一定行业经验的人，这本书都通俗易懂，便于理解，没有晦涩难懂的专业名词。书中有大量案例辅助你理解相关的概念和营销方式等，还有各类实用工具，方便你操作练习，让你不光知道市场营销是什么，还学会营销应该怎么做。
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芝麻的评论
专业人士的案头必备书，对非专业人士来说也通俗易懂。非常详尽的教科书级别词典。
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一林芳竹的评论
真的是一本市场营销的百科全书，书中内容，从概念到案例，从课堂活动到网络资源，给人一种“亲历营销”的体验式学习。
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立行COOL的评论
这本书读起来很流畅，有点不像是翻译过来的，译者也太厉害了。而且不用逐个章节去看，可以看目录，对哪个章节更有兴趣，就去看那个章节。虽然书比较厚，但读起来没有压力。
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段净夕的自留地的评论
工作其实就是一种售卖自己的行为。强烈建议每个对搞钱有强烈欲望的小伙伴们看看这本书。它可以帮我们更好地理解客户的需求，将产品更好地售卖给客户。
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山村静听的评论
这本书让我重新认识了营销，讲得太透彻了。这是我目前在市面上看到的讲市场营销最全面的书。
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kellychen的评论
市场营销是一门科学，也是一门艺术。好的市场营销不是偶然得到的，是精心策划、采用先进技术与工具执行得到的结果。《市场营销》（第13版）这本书通俗易懂，是学习营销的绝佳选择。
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豆皮妈妈的评论
营销就是搞定人。想要完成自己的目标，就需要掌握对人心理的洞察能力，需要具备极强的同理心，需要时时刻刻与客户站在同一边。其实，营销思维不仅仅是成为优秀的销售人员的必修课，也是每一个人都应该懂点的必备思维。不论是择业、在职场中，想要得到领导的赏识；还是从事自媒体，想要得到读者的认可，都得抓住对方的需求，投其所好，创造价值才能收获价值。
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擦亮星星的评论
本书的两位教授作者一直奋战在营销教学的第一线，在日常教学中积累了丰富的经验，这一独特优势，让《市场营销》第13版继续傲立于本领域。
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画龙点婧的评论
一本好书，值得细细研读。
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大瑜的评论
这本书案例很多，内容很细，很容易读懂，是一本很实用的书。能再版12次，可以说是很经典的一本关于营销的书了。
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蔷薇花心瑜的评论
俗话说:商场如战场,商场无疑是没有硝烟的战场,如何在这个战场上取得胜利,单靠”武器”-产品,是行不通的,除了”武器”质量要过硬,还有营销方法.现在市面上的各种推销方式,都是营销的一种,想要产品突围而出,好的营销是胜利的关键,这本《市场营销》（第13版）堪称市场营销学的百科全书，不管是企业的高管还是普通的员工，都值得花心思去阅读。