内容简介
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想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到事;即使开始时怀有敌意的人,只要抱着真实和诚意去接触,就一定能换来好意;人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律;如果你把自己的思想隐藏起来,却想去了解对方的一切,那是办不到的;昼去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批语责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同怀有、忍耐和仁慈……本书以通俗易懂的语言,生动形象的故事,为你解读人际交往的成功秘诀。
这部书的目的,就是帮助你发现潜伏在你身心的那些你习惯地不加以利用的能源——开展它、利用它——那些是你孕育在身心,尚未利用的财富! 预料你读完本书的前三节后,如果遵照去做,一定可以大大增进你处世待人的本领。
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作者简介
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戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。
目录
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自序
11.与人相处的基本技巧
/1 如果想要采蜜,就别踢翻了蜂房
/3 给他人以自重
/13 要想钓到鱼,先要知道鱼要吃什么
/252.如何使人喜欢你
/41 让你到处受欢迎的方法
/43 微笑能给人最佳的第一印象
/55 千万别忘记他人的姓名
/64 拥有良好而得人好感的谈吐
/73 迎合他人的兴趣
/82 让他人感到自己重要
/863.成为领导者——如何使人信服你
/97 你不可能在争辩中获胜
/99 如何避免去树敌
/105 如果错了,当即承认
/110 友善地对待他人
/116 让别人说“是”
/122 尽可能让对方多说话
/128 别将自己的意见强加于人
/134 善于从他人的角度考虑问题
/140 同情并了解他人的欲望和需要
/144 激发他人去产生高尚的动机
/150 戏剧性地表现自己的意图
/156 无计可施时,试试提出一个大挑战
/1594.如何更好地说服他人
/163 如果你必须批评,以称赞和欣赏为开端
/165 间接委婉地指出他人的错误才不致招怨
/171 在费圣他人之前,先说出你自己的错误
/176 没有人喜欢被人命令
/181 顾全他人的面子
/184 激励他人获得成功
/189 给人一个美名让他努力去保全
/195 鼓励更易使人改正错误
/199 使人们乐意做你所要的事
/202 创造奇迹的信件
/2075.如何使你善于辞令
/215 用自信心换取听众的信任
/217 装作不害怕,让自己出丑
/223 用热诚打动听众
/228 声调与音量要合适
/235 把内心的情绪爆发出来
/241 不要勉强装得幽默/248
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