销售胜经
作者：诺瓦尔·霍金斯
分类：文学
ISBN：9787121109157
出版时间：2010-7
出版社：电子工业出版社
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内容简介
《销售胜经》:这是一种可以创造销售奇迹的方法。霍金斯用他所开创的“销售流程”方法，实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想，造就了福特和通用两大汽车巨头。霍金斯方法的妙处在于，它对每个愿意实践这种方法的人，都同样会塑造奇迹。它本就是为培育销售天才和高手而量身打造的实用教程。
章节介绍
第1章 销售流程的第一个要素 “销售”第2章 销售流程的第二个要素 “人”第3章 销售流程的第三个要素 “术”第4章 销售流程中“准备阶段”的第一步 “准备”第5章 销售流程中“准备阶段”的第二步 “调查研究”第6章 销售流程中“准备阶段”的第三步 “接近客户和拜访客户的计划”第7章 销售流程中“介绍阶段”的第一步 “评估客户”第8章 销售流程中“介绍阶段”的第二步 “获得关注并激起兴趣”第9章 销售流程中“说服阶段”的第一步 “劝导客户并引起客户的购买欲望”第10章 销售流程中“说服阶段”的第二部 “应对客户的异议”第11章 销售流程中“成交阶段”的第一步 “促使客户做出决定并签署订单”第12章 销售流程中“成交阶段”的第二步 “告别客户并为将来获得订单铺平道路”