内容简介
· · · · · ·
可用性或易用性是软件或Web设计师的重要设计目标之一。本书深入阐述了如何设计出简单易用的基于Web的软件，以帮助读者理解、掌握显性设计的精髓。作者从软件开发初期谈起，一直到软件设计后期，分析诸多案例并论证了自己的见解或设计原则。本书在第1版的基础上进行了重大改进，尤其是在设计思想上，作者在本书中谈到“以用户为中心的设计”、“以任务为中心的设计”以及“以情景为中心的设计”的理念。这种设计理念也将更直接、更有效地指导我们更好地为目标用户进行设计，轻松熟练地设计出简单易用的基于Web的软件。
本书案例丰富，实践性强，适合交互设计师、用户研究工程师、产品经理、数据分析师、视觉设计师等软件或Web设计的相关人员阅读。
· · · · · ·
作者简介
· · · · · ·
Robert Hoekman，Jr.是一位开朗的、有激情的用户体验专家，同时还是一位多产的作家，著有几十篇文章。他曾任职于MySpace、Seth Godin（Squidoo）、Adobe、Automattic、联合航空、思科等众多公司。他开设了内部培训课程，并经常在世界各地的行业活动（如An Event Apart、Voices That Matter、Web App Summit、SXSW和“网页设计的未来”等诸多会议活动）上发表演讲。
Robert Hoekman也是《Designing the Moment》(www.rhjr.net/s/dtm)的作者，他在该书中收集了31个真实项目的案例，并教会人们如何运用设计原则来解决问题。另外，他和著名设计研究者Jared Spool一起撰写了《Wed Anatomy》(www.rhjr.net/s/wa)一书，该书是使用交互设计框架体系的完整指南。
Robert是用户体验设计咨询公司Miskeeto(www.miskeeto.com)的创始者。你可以在www.rhjr.net网站上更多地了解他，他的Twitter账户名是@rhjr (www.twitter.com/rhjr)。
目录
· · · · · ·
对本书的赞誉
译者序
致谢
作者简介
第1章
显性设计的定义 1
什么是显性设计 4
如何做到显性设计 8
显性设计框架 10
第2章
首先搞清楚为什么开发软件，
再确定软件应构建什么内容 14
了解你的动机 16
做出正确的决定 21
第3章
忽略用户，了解情境 32
解决情境中的问题 44
理解用户如何思考事情 51
理解用户在实际中如何做事情 54
找到真相 58
撰写用例 65
第4章
够用就好 73
独辟蹊径 76
做移动版本 80
去掉一般性功能 84
第5章
支持用户的心智模型 96
为心智模型而设计 99
摒弃实现模型 114
原型设计 120
公开测试 123
第6章
让菜鸟即刻上路 131
快速上路 133
选择合适的默认值 149
信息设计 152
告别浅尝辄止 157
提供帮助文档，因为专家会使用它 161
第7章
说服用户 163
制定最后期限 164
解决有意义的问题 166
解释性 168
了解你的心理 169
第8章
巧妙应对出错 178
利用Poka-yoke防止和修复错误 180
摒弃模式化 192
撰写有用的出错提示 195
设计宽容的软件 199
第9章
一致性设计 204
设计的一致性 207
将一致性贯穿软件设计始终 215
平衡无规则性 220
第10章
精简与优化 228
消除混乱 231
实践Kaizen 242
杜绝浪费 245
将复查进行到底 248
第11章
改良比创新重要 253
创新 254
提升用户体验 256
向好的样例看齐 261
分清主次 262
遵循游戏规则 263
· · · · · ·