操控
作者：[以色列] 利拉斯·马加利特（Liraz Margalit）
分类：心理学
ISBN：9787213114571
出版时间：2024-6
出版社：浙江人民出版社
内容简介
胡泳 姜宇辉 一致推荐！
身处数字世界的警示说明，用户体验设计专家“逃离”科技公司后的反思之作
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科技公司极力想要掩盖这则事实：人们正被人为地塑造成它们期望的样子。
请尝试回想数字世界中常见的几个场景：收到一条直击兴趣点的推送，点进阅 读；跳出一个红包界面，点进领取；看到一则“限时优惠”信息，立即下单……为什么数字世界总能说服人们，让人毫无抵抗地理性失灵？
科技公司前用户体验专家利拉斯·马加利特，结合社会心理学和行为经济学的分析框架，向读者揭露了数字用户被算法/技术所操控的事实。她分析了这一现象背后被广泛应用于科技产品的脑科学机制，并进一步讨论了技术对人产生的生理、心理，乃至文化方面的影响。作者呼吁人们重新审视数字世界中的交互，警惕趋于无形的数字操控。
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【推荐】
所有的技术和工具，都既可以用于积极的目的，也可以用于消极的目的。利拉斯·马加利特看到了硬币的两面。为机器学习在用户体验方面的潜力感到兴奋的同时，她也对技术日益左右我们生活的方方面面提出了警告。
——胡泳，北京大学新闻传播学院教授
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诚如作者所言，本书创作于忧患之际，由此亦试图对这个时代的重重危机进行全面反省。作者并没有如很多人文研究的俗套那般，搬弄诸多批判理论的经典立场，而更是直指人心，直面现实。书中的每一个章节都如充满警示和启示的纪录片一般，将读者的目光带向那些被隐藏起来的暗处，条分缕析，鞭辟入里。或许，“操控”已是一个不争的现实，但作者更试图带给我们诊断病理的眼光，乃至走出困境的勇气。推荐给每一位深陷迷惘但却苦苦求索的读者，也期待大家都能从书中获致属于自己的那一线光亮。
——姜宇辉，华东师范大学政治与国际关系学院教授
章节介绍
引 言
第一章 你能获得几分好评
第二章 在数字世界里了解一个人
第三章 这是一个虚拟奖励的时代
第四章 最成功的科技能唤起人的情感
第五章 是什么让普通人想用点赞量衡量一切
第六章 博士，请问您怎么看待科技
第七章 人们已经身处“箱子”之中
第八章 从行为主义到行为经济学
第九章 行为经济学对行为的设计
第十章 操控情绪的力量
第十一章 制造情绪，制造认同
第十二章 旧见解，新技术
第十三章 联想学习和强化作用
第十四章 如何设计心理依赖
第十五章 手机是人类新的斯金纳箱
第十六章 为什么无聊这么重要
第十七章 如何养成习惯
第十八章 如何保持习惯
第十九章 没有奖励，没有习惯
第二十章 网络生活
第二十一章 网络和景观文化
结 语
后 记
参考文献
网盘地址：
书友评论
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匿名无效伞兮讶的评论
这很适合作为一本警示数字伦理的科普书。作者作为设计者，介绍了那些诱导你大哭、大笑、乖乖掏出钱、整夜刷手机的数字“把戏”；分析了这套“操控“流程背后的心理学基础；还告诉你，你这么焦虑自己的容貌、身材、收入、过得好不好，可能都是技术引导的某种生意。但是作者也知道，即使看了这本书，人们也不可能不用手机电脑，甚至用的时候也不会觉得膈应，毕竟如果顺带给予一些小恩小惠，某些用户是愿意让出自己的自由和隐私作为交换的——”这是披着趣味游戏外衣的zz游戏”。
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Enjolras的评论
大数据、定向推送对我们来说早已不是秘密，人人都知道自己正被网络中的无形巨手操控着，但大多知其然而不知其所以然。这本《操控：数字世界如何左右我们的行为和情感》以二十篇专栏文章的形式，为读者剖析了我们是如何被数字世界操控乃至重塑的。
以量化指标来形成机械的评价体系，重塑了人际关系的逻辑和个人追求的方向；冲动消费是一种被精心设计的结果，背后包含复杂的行为经济学原理；人造的非自然高强度奖励，会导致人的“奖励系统”失衡，从而产生依赖；“无聊”无比重要，是人类创造力和深度思考的契机，而随身携带的手机正在抹杀它；滤镜正在模糊网络与现实的边界，人们把滤镜下的场景当做现实，与自己比较……
作者的展望是悲观的，即使读过此书也未必能摆脱无孔不入的数字操控，可能只能让我们更清醒地被操控，所以红蓝药丸你到底选哪一颗呢 -
之暾的评论
冲着封面设计给四星呢。实际上这个书在分析大数据如何让人在消费面前失去理性，让人错以为消费得多就等于独立与过得踏实幸福。人要是没有自己的主心骨，要是分不清自己真正的需要和真正要做的事，在数字信息越来越庞杂纷乱的进程中，还会迷失更多。
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鎏旧的评论
什么才是真实？随着人们的生活不断向数字世界过渡，人类这颗有百万年都是优先保证生存的大脑，在面对日新月异的科技下，早已不堪重负。《黑客帝国》与《美丽新世界》里的场景离我们似乎越来越近。尤其是，那些决策者，更是可以借由心理学、经济学、设计学，在背后偷偷操控我们。本书就是在向普通人解释企业与政府是怎么在屏幕后面改变我们的行为。更讽刺的是，当下这种情况，实际也对大多数人有利。美中不足的地方在于，作者虽然也为业界工作，但是书中的例子大多数依旧是学界的，工作中的实际案例再丰富点就好了。
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–的评论
资本用“科技”镰刀在茧房里培养了一种能永远生长的韭菜
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赫拉扎德的评论
我一边阅读，一边感觉到脚底有冷汗渗出。阅读的过程中，我和文字的同步思考着在哪些时刻我被“黑镜”裹挟，被算法暴击神经爽点却毫不自知。我在不知不觉中，被手机操纵的时刻，是在我每天早上起床，喝第一杯咖啡时一定要顺手玩几局肥鹅健身房（一个配对小游戏）的时候吗？还是在我又买了好几盒某宝推荐给我的熏香，哪怕我家里的熏香已经多得堆成小山的时刻？这本书也如同“操控”了我一般，我一边冷汗直流，一边只花了三天就将它读完。
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Mr.Jung6的评论
1.警惕价值观，多想一步，那很可能是产品为你塑造出来的。你的生活不会因为使用某个该死的产品/服务变好，或者突然飞升到某个阶级
2.警惕手机成为45%的机械习惯，给自己增加障碍
3.给自己表露悲伤的机会 -
大猫的评论
口水文，整合了一点理论
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什克的评论
有点失望，我本来以为这本会深入分析数字世界是如何操控的，结果这部分的占比很少。而且反复提及弗洛伊德盆子的心理学理论，引用她人结论和事迹的部分很多。整体一般。
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大娜的评论
原来只要29美元就可以把一种观念植入别人的脑袋中。
即使是0.01的心动，也能被捕捉到，跟踪眼球运动、监测脑电波……终于我们的心事再也藏不住了。
除了作者一直提及的老虎机，不知是什么东西。作为大数据推送的受害者，在那里，我们学习的是如何规律的使用手机。
俄罗斯方块有助于减少“闪回”，以及被种草“行为经济学”。 -
西西可澄的评论
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