工作中的沟通艺术
作者：[美] 罗纳德·B.阿德勒 / [美] 扬尼·马奎尔特·埃尔姆斯特 / [美] 克里斯坦·卢卡斯
分类：生活
ISBN：9787522505053
出版时间：2022-3
出版社：九州出版社
内容简介
《沟通的艺术》作者工作沟通教战手册
行销全美近40年的经典教程
◎ 编辑推荐
☆ 百万级畅销书《沟通的艺术》作者重磅力作
☆ 工作沟通中的百科全书，行销全美近40年的经典教程
☆ 基于真实案例，体验式理解沟通模型的原理
☆ 涵盖各种场景，健康工作关系的完全指南
☆ 提升自我专业形象·管理人际关系·高效完成手头工作
◎ 内容简介
你是否不敢争取心仪的工作机会？
你是否对团队关系感到棘手？
你又是否在公开演讲中信心不足？
本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系：
– 训练个人沟通技能
– 运用团队沟通技术
– 提升公开演讲水平
本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制；“个人技能”聚焦于训练个人在工作中的底层能力，从而有效应对常见的沟通困局；“团队工作”侧重于同事关系中良性沟通的方式；“高效演讲”则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲，并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。
本书以真实的案例引入，逐步介绍沟通原理或技能，辅之以大量专业性的图表，新增的大量“专栏”介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的沟通技巧，都被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分，以精到而实用的方式得到呈现，凸显专业与实用性。而通俗流畅的语言，也增加了读者阅读本书的趣味性。
章节介绍
第一部分 商务与专业沟通的基本原理
第一章 工作中的沟通
第二章 沟通、文化和工作
第二部分 个人技能
第三章 倾听
第四章 言语信息与非言语信息
第五章 人际交往策略与技巧
第六章 面试原则
第三部分 团队工作
第七章 团队领导与团队协作
第八章 高效会议
第四部分 高效演讲
第九章 规划与组织演讲
第十章 演讲中言语与可视化支持
第十一章 汇报演讲
第十二章 商务演讲类型
附录Ⅰ 面试素材
附录Ⅱ 演讲样本
附录Ⅲ 商务写作
术语表
出版后记
网盘地址：
书友评论
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国王KING的评论
超级厚实的一本书，作者曾经写过《沟通的艺术》，职场沟通里可以一读。不仅仅是和对方的交流，还囊括了面试，会议，演讲等等内容，非常受用~
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十年九夏的评论
关于其中的沟通技巧，都被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分，以精到而实用的方式得到呈现，凸显专业与实用性。而通俗流畅的语言，也增加了读者阅读本书的趣味性。不戳讲解独到清晰
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小白君的评论
乍一看这本书又大又厚，还以为很学术难懂。但看下来发现，别被外表欺骗了。
只是书中关于工作中的专业和商业沟通涉及的点比较多，所以字数多造成的篇幅比较大，但内容还是比较容易懂的。
每章开篇都先以一个案例作为思考切入点，然后再带出问题和解决方案，并且书里面有很多视觉化图表，小贴士和科普等，内容很丰富。
如果想要弄清楚职场上的沟通、面试、团队合作和高效演讲等相关的问题，那么这本书值得作为参考。
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大瑜的评论
看起来很厚重的一本书，里面密密麻麻的字，但读起来还算轻松，里面有很多关于职场中沟通的案例与小技巧。
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祺的评论
当你在工作中犯了一个错误，不要立即去解释，领导不太喜欢这种做法，相对来说比较好的做法是，大方承认错误，找好处理的方案再顺便解释原因，领导也会更容易接受。
在工作的交流中非语言行为也在默默起到作用，比如干净整洁的外在形象，露出微笑的脸部表情，说话的时候眼睛看着对方，这些非语言的细节也会很加分，也会促进交流，这些都是这本书教我的！ -
吴小乔的评论
进入职场的第一课就是学会倾听，也是我们人际交往的必备技能，书里还增设了“职场文化”这一栏很实用，“案例研究”提供最新的案例分析，可以帮助我来了解沟通最新进展，“职场小贴士”提供的建议很实用，有礼仪、优势差异的分析。总之，理论与实践相结合，还是值得一读的。
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米花糖的评论
这是一本关于有效沟通的行动指南书，在提升个人形象与管理好自己工作中的人际关系方面都值得所有职场人学习。其次，虽然书中案例都是关于工作中的沟通，但很多东西都可以借鉴到生活中。
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伊路的评论
这本书拆解了工作场景遇到的一些跟沟通交流有关的问题和解决方案，我们也可以对标到生活中，同时改善个人的沟通能力和表达方式。
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乐尽天真漫漫的评论
本书是关于工作中沟通的书籍，帮助读者理解工作中的沟通并应用沟通，没有任何人是不能沟通的。
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米泥酱的评论
职场人都可以读一读这本书，关于个人沟通技能，团队沟通技能自己公开演讲的指导，非常细致！印象最深刻的是第六章面试原则，真的学习到很多关于面试的技巧。
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文一的评论
本书通过大量的数据和真实案例，增加了可读性。而且还有大量的自测，让我们更了解自己，同时可以更好的与对方沟通。
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祺祺鸭的评论
整本书看下来，都是非常实用的内容。无论是原理，还是实际操作，都是让人能轻松掌握，并在生活中工作中可以运用的。
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晓橙听雪的评论
《工作中的沟通艺术》从案例导入，宏观介绍了商务沟通和专业沟通的基本原理，再从训练个人沟通技能到运用团队沟通技术，从精进个人沟通写到提升公开演讲水平，事无巨细；再配上职场小贴士、道德挑战、自我测评、职业拓展等，简直是工作中的沟通保姆级教程。
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木木夕夕的评论
通过读这本书，提高了我的工作沟通技巧，让我在沟通中游刃有余，越来越得心应手。
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琉璃书屋的评论
《工作中的沟通艺术》，主要通过真实案例的引入，逐步分解介绍沟通在工作争取，团队合作及演讲的作用及其如何影响着个人及团队的成功。因为有案例的引入，书本中的语言通俗易懂及相关沟通测试的引入，增加了读者在读书过程中的可操作性和趣味性。
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花阳的评论
目前为止读过的内容最厚（540多页），文字最多（约31万字），但十分惊喜的书。
惊喜1.细节很到位
目录一看就懂，4部分（12章节），每一部分都有案例➕思考，每一章节都有内容概括和问题引导，章节末有内容总结➕应用，一点都不会觉得没看懂。惊喜2.附录内容价值更高
包含面试素材➕演讲样本➕商务写作，几乎把所有和职场相关的东西都告诉你了。虽然厚，但纸张的舒适度也是非常好的。
总之，真的是一本非常专业的职场沟通书，不管是大学生还是职场人都很实用。是一本该人手一本的职场参考书，有需要的时候找对应章节学习一下，相信你解决问题就更轻松了。
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家有毛豆花生的评论
这是一本关于求职方面的百科全书，不管你在职场遇到什么样的问题都能在书中找到答案。而且书中还有非常详细的案例，所以不管你有没有碰到，都能让迎刃而解。并且书也写了沟通的技巧以及如何提升演讲能力，此书真的可以帮助我们在职场所向披靡。
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璃璃的评论
还不错的一本沟通书籍