多样性团队
作者:【英】马修·萨伊德
分类:生活
ISBN:9787201169446
出版时间:2021-2-25
出版社:天津人民出版社
标签:
管理
思维
企业管理
解决问题
商业
职场
集体智慧
内容简介
团队的多样性,对于企业的创新具有重要的意义。《多样性团队》这本书,向组织者展示了如何建立一支有多样化视角和能力的团队,让企业得以不断突破自身的局限;同样,规模化的人口效应也将让国家在创新力竞争中,拥有更多元化的视角,成为推动经济发展的重要因素。
——梁建章,携程网创始人
这本书让我们了解到,将拥有认知多样性的人集合在一个团队里有多么重要,它提供了应对当今时代复杂挑战的新视角。
——简-安妮·斯图尔特,亨利商学院教授(英国皇家特许管理协会年度图书颁奖词)
当下的商业进入VUCA时代,充满不稳定(volatility)、不确定(uncertainty)、复杂(complexity)、和模糊(ambiguity)的变量。管理者要如何解决复杂问题、迅速发现机会、保持自我成长、永远走在变化前面?英国管理咨询专家马修·萨伊德认为,关键就是拥有一支真正的“多样性团队”——
这个时代,管理者最需要什么样的团队?
马修指出,当下各领域中的组织都有专业化趋势,但如果每个成员看待问题的参考框架高度重叠,那即便是精英团队也会做出平庸、错误甚至灾难性的决策。管理者要依靠多样性团队做出长链条的判断和决策,警惕“集体失明”。
怎样拥有一支真正的多样性团队?
本书从管理学角度分析“二战”传奇情报组织“X站”、1996年珠峰登山队事故和硅谷崛起的历史过程,总结出组建多样性团队的4项原则:合理搭建多样性、保持适当的权力梯度、培养局外人思维、引导组织内部信息流动。
如何让多样性团队持续发挥最高水平?
进化科学中,把个体智慧相互连接的整个网络效应称为“集体大脑”。本书援引这一概念,提出是各种思想的交流和碰撞推动着集体大脑不断进化,达到了应有的思考水准。这是维持多样性团队所遵循的原理。
全世界最成功的多样性团队都在做什么?
亚马逊“会前15分钟黄金沉默” | 谷歌“心理安全”原则 | 桥水基金“极端透明”沟通法则 | 古驰“影子董事会”……
章节介绍
1. 集体盲点
决策团队中,一群聪明人思考问题的参照体系发生重叠时会产生集体失明,彼此间只是相互证实、互为代表。
2. 克隆人谬误
克隆人谬误:只有个体知识输入、没有成员间差异互补的决策思维。
3. 反对有效
亚马逊公司的30 分钟“黄金沉默”,谷歌公司的“心理安全”。
4. 突破!突破!突破!
这是创意至上的时代,站在思维固化的高墙内,有可能本来拿着一副绝好的牌,却最终输得一败涂地。
5. 回声室效应
回声室效应会在组织内部形成扭曲的信仰,从而强化决策时的认知盲点。
6. 打破标准化
许多重大决策不存在“标准化”,也不存在“最佳实践”。
7. 集体大脑
集体智慧的时代已经到来,多样性就是决策的隐形引擎。
致谢
参考文献
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书友评论
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李嗲Lydia的评论
非常棒的一本书,每一位管理者都可以读一读。
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鹿与汤的评论
为什么绝大多数团队都会忽略“多样性”而执着于“专业”、“权威”、“经验”?是因为“多样性”本身是一个非常有迷惑力的词汇。读完这本书最大的感受是,很多时候我们理解的“多样性”实际上只是表层——比如性别、出身、年龄、价值观;但真正的“多样性”是认知观的本质不同,是能够真正实现集体智慧互补的那种。理解了什么是真正的“多样性”,就不难理解为什么“多样性”能如此地变革一个团队,打破它们的成长瓶颈和认知局限。
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苏慕的评论
最震撼的是讲珠峰山难那一章。
从技术角度来说,参加1996年5月那次珠峰探险活动的所有人都是出色的登山家,有丰富的经验和娴熟的技艺。并且,他们也是坚韧不拔的战士,面对暴风雪时既没有害怕,也没有退缩,更没有对朋友见死不救。总而言之,每个人都堪称人类中最优秀的分子。
然而正是这些精英组成的团队,酿成了珠峰登山史上最严重的灾难。
这就是管理的重要性。贝佐斯曾说过:仰仗别人的善意来完成工作不是长远之计,组织的运作需要依靠完善的机制。每一份人性都是从蚁到神的排列,制度的存在不是要对人做“有罪推论”,而是把人身上最好的部分无限放大,把最有可能引发问题的部分扼杀在萌芽之中,从而让整个体系向着良好的方向发展。
离开了合理的团队管理,再精英的人,再高尚的人,也会组成糟糕的团队,做出平庸甚至错误的决策。 -
铲铲的评论
全新的概念,确实引发思考,个体和团队如何平衡,其实是门艺术。
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䶮虓的评论
在当下的商业环境中,问题越来越复杂,作为管理者想要避免盲点、做对决策,可以说是越来越难。这本书就提供了一个解法,指出关键是要拥有一支真正的”多样性团队”。因为所有决策都不是在真空环境中做出的,再聪明的个体决策者,也要受到其他人的影响。思维方式趋同的团队,彼此观点的表达常常变成互相印证。但如果能让认知不同的人聚在一起,就能帮助管理者做到全面洞察,避免“集体失明”的风险了。特别值得一提的是,本书还提供了非常多有趣、有用的案例,包括亚马逊的“会前15分钟黄金沉默”、谷歌的“心理安全”原则。可以说,从开始搭建团队,到实现高效运作的全过程,每一步都有具体的落地方案。
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Gari C的评论
封面颜色不错。“多元”“多样性”的确成了句口号而已。
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张慕甄的评论
这本《多样性团队》实则写的是领导力,但本质阅读的受众却可以很宽泛。群体的力量必定是大于个体力量的。
所以,作为一个独立的个体时或者领导时一定要多方听从意见,因为问题的最优解或许就会在无数次的团队碰撞中出现!
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沧海先声的评论
多样性团队,集思广益的智慧。独行快,众行远。
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1小时50分钟的评论
如果以后再读,可能会更有感触吧!毕竟只是一个基层小员工,哈哈哈,多样化的团队很重要,但需要从根本解决问题。
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超的评论
认可多样性,保持真正开放包容的认知、思考方式并不容易~人都是稍一不慎就被自己的偏见给局限了
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风檐公子的评论
#学习心得#我们工作和生活在一个VUCA时代(不稳定(volatility)、不确定(uncertainty)、复杂(complexity)、和模糊(ambiguity))对于一个想干大事的团队来说,如何组建一支能够正确决策的队伍非常关键。我们常常强调好的领导班子要没有“杂音”,但过分强调这一特性的结果是在决策的过程中没有声音。大家都在提出同质化、标准化的建议或是随声附和,只不过是在重复团队的“知识盲区”,从而在应对真正的危机挑战时,陷入集体失明。
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张岩kris的评论
没什么太深刻的内容
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小锋的评论
参考《爱因斯坦老板》组建精英多样性团队的能力。
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井上冰的评论
2021#020得到电子书集体大脑是人类胜出的关键。
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Cinderella的评论
多样性团队的论述核心在于,通过有效聚焦问题的多样化视角拓宽看待问题的阈值
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愚者的评论
这个周末读完,一本很棒的书。不过书籍都容易有一个毛病就是通过大量的例子来证明自己的观点,读下去有些重复。如果有类似电影速读那种类型来看看书就好了。
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在吃大苹果的评论
虽然很多地方非常啰嗦,但是案例生动有趣深刻。还是很有启发意义。其实,标准化就是为了省事。为了效率忽视质量才是人类的问题。
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魍魉的评论
合理利用团队中的diversity来创造价值
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师兄秀念的评论
我很喜欢讨论集体大脑,集体潜意识的存在。分享一个有趣的故事:上世纪五十年代日本研究灵长类的科学家来到宫崎县幸岛,给岛上的猴子吃他们没吃过的洋芋。初期猴子只是远远观望,后来一只猴子把洋芋洗干净吃掉了。慢慢的岛上的所有猴子都纷纷效仿。可是令人费解的事情发生了,没过多久在横跨海洋的对岸,大分县高崎山的猴子也开始自主的洗洋芋吃了。这两地的猴子完全没有任何关联,这种在潜意识中把同类联系在一起的网络,就是集体潜意识,它即象征着集体大脑的意义。
听上去玄之又玄,可是事实却是如此。我们换一个角度,也可以从这个故事中看出多样性团队的重要,团队中来自各地不同种族不同文化背景的人,他们的意见与做法能囊括更多的可能性,而且天然具有代表性。 -
manualfast的评论
干货挺多的,值得一读