书籍介绍
在瞬息万变的现代社会中，我们每天都在与他人交流互动，无论是面对领导、同事，还是客户。有效的沟通不仅关乎信息的传递，更在于建立人际关系，解决冲突，推动合作。《高情商沟通》邀请你踏上一场探索之旅，揭示沟通的本质，学习如何通过科学方法习得这项技能，成为职场中的出色沟通者。
作者简介
仲佳伟和文娅是一对拥有超过十年婚姻的咨询顾问夫妻，他们共同撰写并出版了《能说会干：开启高情商的精进之路》一书，并在豆瓣上运营着《好好说话，才能好好升职》与《顺心：职场情商激活码》两档颇受欢迎的付费专栏，曾荣获小雅奖。他们在商界有深厚的背景，曾供职于全球顶尖的品牌营销公司奥美集团和公关巨头爱德曼。文娅在2017年创立了TPC咨询工作室，专业为初创企业提供品牌策略、组织沟通及运营优化的咨询服务，助力企业实现可持续增长。仲佳伟目前则担任爱德曼的企业传播与声誉管理副总监，为全球500强公司提供专业的传播咨询服务。
推荐理由
《高情商沟通》一书深入剖析了职场沟通的艺术，不仅阐述了沟通的真谛——互动与理解，还提供了实用的学习路径和策略。它强调了内在实力如情商的重要性，并指出沟通并非单纯的外在表现，而是建立信任、解决问题的关键工具。无论是对于初入职场的年轻人，还是希望提升自身沟通能力的专业人士，本书都是一本极具价值的指南。
适合哪些人读
寻求在职场中提升个人影响力的新人
希望改善团队协作效率的管理者
渴望增强说服力和领导力的专业人士
对心理学、人际交往感兴趣的读者。无论你是内向还是外向，无论你的语言表达能力如何，这本书都将帮助你挖掘内在潜力，提升沟通艺术，从而在生活中取得更大的成功。
书籍目录
自 序：看得见的沟通力，从看不见的情商学起／V
第一章：在学习沟通前，你需要避开哪些坑？／001
羡慕：职场自信到底来自“面子”还是“里子”？／003
困惑：囤书囤课是一种善意，但囤不出沟通力／007
选择：选错学习方式，浪费的不只是时间和钱／010
老师：过来人的鲜活经历比大师光环有用／015
总结笔记／020
第二章：不从情商入手，沟通练习无从谈起／021
误区：沟通不等于说话，与是否内向也没有关系／023
本质：沟通是服务你发展的工具，而不是目的／027
情商：决定沟通力高低的根本因素／032
信任：打通情商与沟通练习的关键入口／039
练习：将虚无的渴望，变成脱口而出的实力／042
总结笔记／045
第三章：高情商沟通力的四个标准／047
目的：把与关键受众的沟通，变成累积信任感的对话／049
心态：内心强大，才能成为真正的高情商沟通者／056
逻辑：从三大维度入手，练就沟通中的强大逻辑力 ／069
语言：掌握三个语言习惯，练就用得着的好口才／089
总结笔记／105
第四章：每一次说与做，都帮你赢取领导信任／107
接活：能说会干，始于从领导手里接活 ／109
跟进：被领导催着问进度，你能说利落吗？／115
避雷：如何在传递坏消息时，防止被无辜牵连？／121
汇报：如何说，才能清晰、有力、立意高？／128
诉苦：怎样“哭”，才能讨来资源与机会？／134
恭维：怎样赞美，才不谄媚，又有用？／141
总结笔记／147
第五章：好好“听”下属的话，才能带出有活力的团队／149
期待：如何沟通，才能让小伙伴满足你的期待？／151
训练：怎样教，小伙伴才能真的听进去？／158
表扬：别说你腼腆，不太善于表扬／166
批评：怎样“骂”，才真能敲打出效果？／173
冲突：当与团队吵起来时，怎么办？／181
坦诚：涉及敏感信息，什么时候该说实话？怎样说？／188
总结笔记／196
第六章：怎样与同事交流，才能和谐相处，共同发展？／197
和谐：别得罪人，但也不要成为没用的“老好人”／199
结盟：放下嫉妒，与更受领导器重的同事成为盟友／207
竞争：稀缺的资源，凭你的一张嘴能抢到吗？／213
求人：缺了“求人”的公事公办，行不通／220
闲聊：如何把“风言风语”变成对发展有利的信息？／226
总结笔记／232
第七章：怎样“伺候”客户，才能把钱、面子与成就感一起挣了？／233
需求：怎样沟通，才能清楚确定甲方的需求？／235
价值：怎样表达，才能把服务包装得更有价值？／242
专业：专业的东西，如何让客户听懂并受用？／248
引导：怎样把思绪混乱的客户带回正轨?／255
谈判：如何让不一致的理解，变成一致的行动？／261
生意：业务不是“卖”出来的，而是“问”出来的／268
总结笔记／276
第八章：降低自己的客户身份，实现与合作方的高效沟通／277
尊重：别以为你是客户，就能享受当客户的待遇 ／279
规矩：怎样让合作方欣然接受你的严格要求？／288
催活：怎么催，才能催出进度，催出质量？／296
反馈：说清需求，合作方才能有效改进／303
砍价：砍价是为了促进合作，而不是破坏合作／310
总结笔记／320
用户评论
一对夫妻联手写的实用指南
通篇读下来没有印象特别大的方法和亮点。
情商
本书教你如何做下属，做领导，做甲方，做乙方。八面玲珑出包浆，袅袅一朵交际花——不是豆瓣题中之义，豆瓣流行的是自闭兼社恐，商务应酬低头刷手机的\有趣灵魂\。
目前看不下去，听了一遍，可能以后还会看一遍吧，关于对人态度收获颇多。\n\n\n
1、信任度等于=专业度➕可靠度➕亲密度 除自我。\n2、专业能力加任何事情都可以按时高效的完成。家住东沟通建立信任是高情商的核心。\n3、多赞美，找对方的闪光点。聊天的核心是让对方来聊自己，让对方的聊天痛快，比你说什么更重要，多提问。激活时有一个疑问what？做什么why？为什么 how怎么做？\n提前沟通，有一个预期。工作的时候需要跟进，主动汇报，并等领导追着催进度跟进的目的让领导降低焦虑感，让其认为你办事靠谱。\n报时脑子里要规划清楚，脑子里要打腹稿\n同事之间的关系要属于亲密关系，帮小忙，眼光要放大，有格局有结盟。
说的我都懂，真正要用的时候却不知道怎么用，这种东西吧，一个是要实践，在日常中积累，再有就是天赋了，天赋这东西，真是不可求的。
案例接地气！干货满满，但还要练啊
主要是职场的沟通，有很多案例，其实我觉得谈判和沟通都是以信任为基础的，信任是来自“这个世界很大 每个人都能有立足之地，不如我们合作共赢吧”的理念
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