行为设计学(零成本改变)
作者：[美] 奇普·希思
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[美] Dan·Health
分类：心理学
ISBN：9787508690254
出版时间：
出版社：中信出版社
内容简介
行为设计学(零成本改变)什么是行为设计斯坦福大学教授B.J.福格提出的前沿心理学理论，创业圈、投资圈人士纷纷推崇，福格的多位学生更是用这套理念自主创业，成为了百万富翁。行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何设计轻松而高效的改变《零成本改变》基于各种改变难题，为改变者提供了一系列思考逻辑…
章节介绍
前言 关于改变，你所不知道的三个事实 V
容器越大= 食量越大 V
人人都有精神分裂症 VIII
自我控制力终会耗尽 XIII
说服老板：疯狂的手套展 XVII
怎么让美国人改喝低脂牛奶？ XX
改变三部曲：没钱没势也可以改变 XXIII
拯救10 万条生命 XXV
小结 XXIX
第一部分 指挥骑象人
第一章 找到亮点 003
虾蟹和甘薯叶：改善营养不良的秘方 005
找出特例，复制经验 012
规模不对等：小办法，大改变 021
错误的情绪偏好：坏比好强大 024
小结 027
第二章 制定关键举措 029
选项越多越疲惫 031
4 个关键举措，将拉美运输扭亏为盈 035
反面教材：令人费解的“食物金字塔” 043
虐童家长改过自新 047
一小群人如何挽救整个城市？ 051
小结 056
第三章 指明目标 059
抓住一年级学生的心 061
“不出屋就能看完病”的愿景 065
人类惰性：将失败自我合理化 075
非黑即白目标：英国石油转型成功 077
安排好开始，设定好结尾 084
小结 089
第二部分 激励大象
第四章 找到感觉 093
塔吉特传奇：用视觉展示改变一切 095
先看见，再感觉，然后改变 099
“再生任务”游戏：重建癌症患者的认知 102
积极错觉：我们并不擅长自我评估 108
唤醒麻烦人物“阿提拉” 110
“火台”：用危机感引发改变 114
小结 118
第五章 缩小改变幅度 121
抢先起跑：让对方感觉目标很近 123
“5 分钟房间拯救行动” 128
债务雪球：快速还清债务的技巧 130
设定里程碑：将官僚惰性转变为前进的动力 136
从0 到10 量化奇迹 141
小目标，小胜利，触发积极行为 144
小结 148
第六章 影响他人 151
说服圣卢西亚人拯救鹦鹉 153
认同感：影响决策的关键要素 157
“探脚入门”：以张贴小标志为入口征询同意 163
成长心态能改变人生 166
把受挫碰壁当成学习 173
小结 180
第三部分 营造路径
第七章 调整环境 185
基本归因错误：我们往往忽略了情境的力量 187
“自私学生”也会乐善好施 190
一键式简单调整 191
给药背心：降低护士的差错率 197
“静默驾驶舱”：让程序员清静地编写代码 200
如何战胜自我？ 202
哈顿矩阵：预防伤害的思考系统 206
弃用自动转接系统，真正为客户服务 209
小结 212
第八章 培养习惯 213
毒品成瘾者自救成功 215
环境可以强化或淡化习惯 217
预设决定，触发下一步行动 221
如何培养有助于完成任务的习惯？ 228
重建校园：加入秩序和连续性 231
小结 234
第九章 召集同伴 239
从众效应：行为会传染 241
进度跟踪表：给评审人压力 244
改变“酒驾”的聪明做法 249
激发民众，共同谴责恶劣行径 252
医院交接班制度的改革 260
给改革者一点儿自由空间 265
小结 268
结语 坚持改变 269
学会表扬“渐近”行为 269
滚雪球效应：小改变引发大改变 273
改变确有模式可循 275
附 录 279
行动框架 279
跨越障碍指南 280
推荐书目 285
网盘地址：
书友评论
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长隆的评论
真不要脸。明明就是希思兄弟的《瞬变》，换个书名接着卖。更可耻的是，居然还改成了希思兄弟的另一本书《行为设计学》的名字。大家千万不要买。
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F大班的评论
道理都很棒，科学不鸡汤，遇到问题时，妈的全都忘。
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Luna3.0的评论
反观生活中其实自己一直在应用。每天做半个小时运动这个目标可谓清晰明确简单易行，但枯燥的健身半小时无论如何比不上看书或看电影的诱惑，并往往自我合理化行为“今天跳过舞了就算锻炼过了”“看完电影太晚了早点睡觉的纪律不能破”，于是我换了个要求：“想看电影的时候必须同时做锻炼”，注意哦，并不是说在跑步机上的时候顺便看个视频，是每当想看视频的时候（去电影院除外）就必须同时段做运动，用大象喜欢的事物（电影）捆绑它不喜欢的事物（运动），并且ipad的固定位置就放在地毯上作为行为触发扳机，形成要看视频就趴好同时点开Keep的习惯，避免了决策这个时段到底是看电影还是做运动的天人交战环节，节省了精神肌肉的损耗……你看，完美吻合书里的理论和指南。结果成效显著，今年观影数断崖式下降了。
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Book 217166582的评论
引用短评。
明明就是希思兄弟的《瞬变》，换个书名接着卖。更可耻的是，居然还改成了希思兄弟的另一本书《行为设计学》的名字。大家千万不要买。 -
清真的带鱼的评论
为改变提供方法。
全方位解释了“为什么只有套路得人心？” -
倪考梦的评论
对现有行为改变工具的一个相对完整的梳理，案例比较多，可参考性不错，正在思考如何将终极清单应用于政策设计。
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三毛的评论
这本书想偷偷用看完，不舍得告诉别人。
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清和卯月夏未觉的评论
废话太多了
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流星99在江湖的评论
讲述了怎么降低改变行为的难度，三大原则:指挥骑象人、激励大象、营造路径，通过一系列案例引出了三大原则下的一些具体方法。书后的框架和问答可以作为具体行动的参考清单，指导实践。
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sfy的评论
干货满满，很有逻辑条理，其中一些道理可能大家早就明白，但是该书总结归纳并加上例子充分分析论证，特别有说服力，一本方法论的书。
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冰yu的评论
这书的方法很好。不过看看前言和附录就够用了。其他的就是反复实践
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tjefferson的评论
关于如何促成改变的方法论，提供了一个行动框架，很有启发。
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sea的评论
改变是有方法的：指挥骑象人，激励大象，营造路径。
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Journey的评论
作者的全书章节建立在象、骑象人、环境上，不知道这是对于海特的致敬还是抄袭，我不得不去打开《象与骑象人》那本书。行为经济学真的才是主流，也才更符合真实世界的处境。我在这方面的阅读和学习逐渐增多了起来。
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LXCthu的评论
理智-骑象人-需要被指挥，指明目标 找到亮点 制定关键举措；情感-大象-需要被激励，找到感觉 终点明信片 缩小幅度 培养认同感 培养成长心态；环境-路径-需要被营造 调整环境让改变开始 培养习惯（行动扳机 减小难度 检查清单）召集同伴。 零成本改变背后的理论：单纯曝光，认知失调。最后的小结和Q&A可以用于这本书的检索练习。
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天空之上的评论
本书值得反复阅读，一如既往喜欢希斯兄弟的写作方式，结构清晰，故事和结论安排的非常好，也有很多实验依据。如何完成改变，指挥骑象人，我们需要足够明确的目标，激励大象，如何让自己改变的难度降低，营造路径，最后要形成自动化的习惯，变成自己的一部分，可操作性较强，不是那种就是乱说一通的东西。国内很多人的研究写书需要学习，兼顾可读性和专业性。
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今天夺了多少笋的评论
案例太多，无用的过渡太多，活活给我看睡着了
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uniqFish的评论
行为设计4本书里，这本价值最低了。基本上是个自我管理的方法论，对设计产品、设计流程、设计应用起到的作用有限。本书把人做事的行为比喻成一个人骑着一个大象往前走，要发生改变就是3个因素：指挥人的思想，惯性大的主体大象的意愿还有往前走的路径导向。有些形象，不过比较牵强也不够充分。有几个小方法值得学习，略看吧。
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London beauty的评论
很幸运读这本书
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Emanon的评论
自我管理