This Is Service Design Doing
作者：Marc Stickdorn
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Markus Edgar Hormess
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Adam Lawrence
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Jakob Schneider
分类：文化
ISBN：9781491927182
出版时间：2016-11-25
出版社：O'Reilly Media
标签：
设计
内容简介
章节介绍
1、This Is Service Design Doing是作者Marc Stickdorn
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Markus Edgar Hormess
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Adam Lawrence
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Jakob Schneider创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
2、 提供优质免费的txt、pdf等下载链接，所有电子书均为完整版！
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书友评论
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香蒲的评论
Principles : human-centered , collaborative , iterative , sequential , real ,holistic.Service – dominant logic (SDL).Journey maps ,service blueprints , system maps, service prototypes ,business model canvas , VUCA , core activities:research , ideation , prototyping , Implementation , service design process and management .
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Devil的评论
英文版有点硬 算是很棒的教科书 可以在结果那块有更多展开（例如坑） 以及最后的总结很不错 建议从后往前看…最后期待中文版！
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薛定谔的毛线的评论
有宏观的阐明，也有微观的工具与例子。目前读过比较完整的关于服务设计的整套介绍。